Blogi

AV-laitteiden etähallinta: miksi se vähentää ylläpitokustannuksia dramaattisesti?

Isommissa ja miksi ei pienimmässäkin organisaatiossa saattaa olla monenlaisia AV-laitteita joko etähallinnalla tai ilman. Neuvottelutilojen AV-järjestelmät ovat yritysten kriittistä infrastruktuuria. Kokousten on alettava ajallaan, hybriditilaisuuksien on toimittava ilman nykimistä ja käyttäjien on saatava ääni sekä kuva käyntiin ilman stressiä. Ongelmia syntyy, kun laitteet ovat hajallaan eri toimitiloissa, tilat varataan jatkuvasti ja IT- tai talotekniikkatiimi saa viikoittain hälytyksiä epämääräisistä vioista. Vikoja saattaa olla monenlaisia, joko IT:stä, käyttäjistä tai AV-laitteista johtuvia.

Tässä kohtaa AV-laitteiden etähallinta nousee merkittäväksi kustannusten säästäjäksi ja toimintavarmuuden parantajaksi.

Mitä AV-laitteiden etähallinta tarkoittaa? Etähallinta (remote management) tarkoittaa sitä, että neuvottelutilojen AV-laitteita – kuten kameroita, näyttöjä, kaiuttimia, videobareja ja ohjauspaneeleja – voidaan valvoa ja hallita keskitetysti pilvipalvelun kautta. Pilvipalvelu auttaa huomattavasti ylläpitäjää, koska hän pystyy näkemään keskitetysti tarvittaessa kaikki AV-laitteet ja niiden tilat yrityksessä. Tyypillisiä ja yleisempiä toimintoja:

- laitteen tila & vikadiagnostiikka

- ohjelmistopäivitykset

- uudelleenkäynnistys etänä

- asetusten muokkaus

- käyttöasteen seuranta

- automaattiset hälytykset ongelmatilanteista

Kun jokainen neuvotteluhuone ei enää vaadi fyysistä käyntiä, säästöt alkavat kasvaa nopeasti.

AV-laitteiden etähallinta on yksi tehokkaimmista tavoista pienentää neuvottelutilojen ylläpitokustannuksia. Kun laitteita voidaan valvoa ja hallita pilvipalvelun kautta, yritykset säästävät aikaa, rahaa ja välttyvät turhilta käyttökatkoilta.

1. Vähemmän vikakäyntejä, pienemmät kustannukset

Suurin osa AV-ongelmista voidaan ratkaista etänä. Kun fyysisiä huoltokäyntejä ei tarvita, säästetään työaikaa, matkakuluja ja kokoushuoneiden seisonta-aikaa.

2. Nopea häiriönpoisto

Etähallinta ilmoittaa vioista reaaliaikaisesti. Laitteet voidaan käynnistää uudelleen tai konfiguroida muutamalla klikkauksella, usein ennen kuin käyttäjä edes huomaa ongelmaa.

3. Keskitetyt päivitykset

Firmware- ja tietoturvapäivitykset voidaan tehdä kerralla kaikkiin neuvottelutiloihin. Päivityksiä ei tarvitse asentaa huone huoneelta, mikä vähentää manuaalista työtä ja virheitä.

4. Käyttöasteen seuranta säästää investoinneissa

Etähallintatyökalut näyttävät, mitkä tilat ja laitteet ovat käytössä eniten. Näin AV-budjetointia voidaan tehdä dataan perustuen – turhat hankinnat vähenevät.

5. Parempi turvallisuus ja vähemmän inhimillisiä virheitä

Keskitetyt asetukset, etävalvonta ja lokit vähentävät tilannetta, jossa käyttäjät muuttavat laiteasetuksia vahingossa tai laitteet jäävät päivittämättä.

Yhteenveto: AV-etähallinta maksaa itsensä nopeasti takaisin. Vähentää huoltokuluja, lyhentää käyttökatkoja, helpottaa IT-tuen työtä, parantaa käyttäjäkokemusta,tekee AV-infrastruktuurista turvallisemman ja skaalautuvamman

AV-Lanilla on kokemusta niin pienistä kuin isoista AV-toimituksista kautta maan. Tarjoamme asiakkaillemme koulutuksen myymiimme AV-laitteisiin ja tarvittaessa ulkoistettuna myös AV-ylläpidon, jossa hoidamme etähallinnan asiakkaan puolesta.

-Jani Kittilä