Blogi

AV-Lanin yritysarvot

Monesti näkee keskusteluissa, että puhutaan yrityksen arvoista aina samoja asioita. Ainahan asiakaspalvelu, vihreät arvot, asiakaslähtöisyys ja muut asiat ovat jokaisen yrityksen keskiössä. Sitten kun tarkastellaan yrityksien todellisia toimenpiteitä arvojen näkökulmasta, saattaa ehkä olla, ettei arvoilla ole mitään tekemistä liiketoiminnan kanssa. Onko oikein, että yritys väittää perustavansa toiminnan vihreisiin arvoihin, vaikka yrityksen auton öljynvaihdossa öljyt kaadetaan luontoon sellaisenaan? Tarina on fiktiivinen, mutta kertoo esimerkin tavoin, miten vastoin arvoja toimiva yritys voi toimia.

Kerron AV-Lanin yritysarvoista kuusi tärkeintä sekä miten toteutamme nämä käytännössä.

Asiakas ensin. Kaikki tekemisemme lähtee asiakkaan tarpeista ja siitä, että toteutettu työ vastaa sitä mitä asiakas oikeasti tarvitsee. Meillä ei ole valmiita konsepteja tai aina valmiita samoja laiteratkaisuja asiakkaille, vaan tekemisemme perustuu räätälöityihin ratkaisuihin. Mikäli konseptointia tehdään, esimerkiksi moneen toimitilaan samalla tavalla toimiva kokonaisuus, tämä suunnitellaan asiakkaan kanssa yhdessä.

Luottamus. Yrityksemme toimintaperiaatteisiin kuuluu toimia rehellisesti ja läpinäkyvästi. Olemme yhteistyökumppaneille rehellinen ja läpinäkyvä toimija. Se mitä AV-Lanin kanssa sovitaan, myös pitää.

Yhteistyö. Yhdessä tekemällä saavutamme enemmän. AV-Lanilla on laaja alihankkijaverkosto ja teemme myös itse paljon suoraa alihankintaa.

Laatu. AV-Lan asentaa, toimittaa ja huoltaa järjestelmät huolellisesti ja ammattiylpeydellä.

Vastuullisuus. AV-Lan huomioi vastuullisuuden mm. ympäristövastuulla, kierrätämme pakkausmateriaaleja (pakkausten uudelleen lähetys) ja toimitamme vanhat laitteet asianmukaiseen kierrätykseen.

Innovatiivisuus. Pyrimme jatkuvasti kouluttautumaan ja kehittämään osaamistamme. Näin voimme tarjota asiakkaillemme parempia ratkaisuja tulevaisuudessa. Innovatiivisuus ja jatkuva parantaminen ovat toimintamme ytimessä.

Yritysarvojen merkityksen korostaminen auttaa varmistamaan, että ne eivät ole vain sanoja paperilla, vaan todellisia ohjenuoria, jotka näkyvät kaikessa yrityksen toiminnassa.

-Jani Kittilä