Blogi

Voiko 65” näytön asentaa tunnissa asiakkaalle ja mistä asennuksien hinta koostuu?

Provosoin itse itseäni, sillä mielestäni tämä ajallisesti ei ole mahdollista millään muotoa. Tai on, mutta silloin asennuskohteen tulee sijaita AV-Lanin seinänaapurissa. Alan purkamaan asennusta niin, jotta asiakkaat ymmärtävät mistä kustannukset koostuvat. Aika useasti joudutaan tilanteeseen, miksi asennukset ovat näin kalliita. Jaan kohdat viiteen eri kohtaan, jossa asennus käydään aina tilaamisesta valmistumiseen saakka läpi.

Ensimmäiseksi näytön koko: 65” näyttöä ei pysty asentamaan yksin. Tai pystyy valveutunut ja poikkeuksellisen kova kotihifisti, jolla on poikkeuksellisen pitkät kädet ja joka pystyy ottamaan vielä selfien kantamassa näyttöä. Eli turvallisesti ei pysty 65” näyttöä asentamaan yksin. Sen vuoksi AV-asennuksessa käytämme kahta asentajaa. Näyttöhän ei sinällään paina paljoa, mutta koon vuoksi se on hankala käsitellä.

Toiseksi asennuskohteen sijainti; Suomi on tunnettu pitkistä välimatkoista. Tämän vuoksi asiakkaiden saattaa olla vaikea ymmärtää mistä matkakustannukset koostuvat. Olen aika ajoin muistutellut asiakkaita, että Star Trek tapainen asentajan siirto paikasta toiseen olisi todella kätevä, jolloin asiakas säästäisi matkakustannuksissa.

Kolmanneksi mitä taustalla tapahtuu ennen näyttöasennuksia: Näyttö tilataan telineineen joko asiakkaalle tai asennusyritykseen odottamaan asennusta. Seuraavaksi varataan asennusresurssi ja sovitaan asiakkaan kanssa asennuspäivä.

Neljänneksi, mikäli näyttöseinä on erittäin ohutta levyseinää, seinä vaatii vahvistamisen. Joskus on kuultu myös sitä, ettei tarvitse mitään kallista vahvistamista mutta sitten täytyy jättää asennukset tekemättä. Yrityksellämme on kuitenkin asennusvastuu AV-asennuksesta ja asennuksien on oltava vastuullisesti tehtyinä.

Viidenneksi asennuksien viimeistely: Eli kaapeleiden kanavointi, sukitus tai muu siistiminen. Aika useasti näkee AV-asennuksien jäljiltä roikkuvia kaapeleita näyttöjen takana. Muistan kun kävimme Pirkan kanssa eräällä asiakkaalla, joka alkoi mesoamaan asennushinnoista. Miten voi näytön asennus kestää kaksi tuntia kun itse asensin näytön alle tunnissa. Kaapelit roikkuivat tässä itse asennetussa näytössä, miten sattuu ja saattoi videobar olla myös hieman vinossa.

Yhteenvetona, se mistä koostuu 65” näytön asennukset on: kaksi asentajaa, siirtymät kohteeseen ja takaisin, mahdollinen seinän vahvistus (jos tarvitsee), asennus ja kaapeleiden siistiminen, näytön firmwaret/asetuksien teko näyttöön, raportointi (mitä on tehty, missä on tehty, sarjanumerot ja valokuvat lopullisesta asennuksesta) ja asiakkaan opastus käyttöön jos tämä tarvitaan. Voiko asentaa 65” näytön tunnissa, niin ei voi, kun otetaan huomioon kaikki osavaiheet.

-Jani Kittilä